3月13日,我市多部门联合在天远时代广场开展3·15集中宣传服务活动,主题聚焦“提升消费品质”。活动统筹部署、精心组织、有序开展,有效强化了消费维权宣传,进一步夯实了放心消费环境建设,社会效应显著。
为确保活动顺利开展、宣传有力,洪湖市市场监管局提前周密部署、高效联动。前期主动对接市中燃气、联通、移动、电信、市自来水、市农业农村局、市医保局、市文旅局、市城管执法局、国网洪湖市电力局、洪湖市盐业公司、烟草、相关金融机构等23 家单位,细化方案、明确时间地点。在宣传上,统筹联系2 台巡游车流动宣讲,定制8 条宣传横幅、制作2 块宣传展板并搭建主展板,营造浓厚氛围;在现场保障上,提前协调35 张咨询桌、70 把椅子,于活动当日清晨全部布置到位。同时,规范组织假冒伪劣产品集中销毁,并邀请电视台记者全程采访报道,全方位夯实硬件、宣传、联动保障,为活动圆满举行筑牢坚实基础。
活动当天,23家成员单位准时到场、各司其职,围绕“提升消费品质”主题,开展集中宣传、政策解读、现场咨询、维权服务等多元化活动。各单位结合自身职能,针对燃气使用、通信服务、自来水保障、电力供应、农业生产、医保政策、文旅消费、金融服务、烟草专卖、盐业安全等群众关心关注的消费领域,面对面解答群众疑问,普及消费维权知识、产品质量辨别技巧、合法权益保护途径等内容,切实为群众办实事、解难题。巡游车沿城区重点路段流动宣传,营造了浓厚的3·15消费维权宣传氛围,让“提升消费品质”理念深入人心。
本次3·15主题活动通过定点宣传+流动宣传、现场解答+媒体报道相结合的方式,实现了宣传范围广、覆盖人群多、服务实效强的目标,有效提升了广大消费者的维权意识和自我保护能力,强化了各经营单位的主体责任意识。各参与单位密切配合、协同发力,充分展现了全市维护消费者合法权益、提升消费品质的坚定决心,为营造公平公正、安全放心的市场消费环境奠定了坚实基础,达到了预期的宣传与服务效果。
下一步,洪湖市市场监管局将以此次3·15活动为契机,持续深化消费维权宣传服务工作,常态化开展消费引导、监督检查与维权帮扶,不断提升全市消费环境建设水平,切实保障广大人民群众的消费权益。