湖北日报讯（通讯员卢广、余骊）少女在16楼护栏外情绪激动，民警化身“知心哥哥”，果断处置并安全救回！11月22日，洪湖市茅江派出所接到报警后，民警尚文达、郭宇带领辅警夏伟、刘言火速赶往现场。

民警抵达16层连廊时，眼前场景令人揪心不已——女孩已翻越栏杆，蹲在护栏外极窄的连廊边沿。她情绪极不稳定，双手不时松动，还不断向边缘挪动，现场险象环生，稍有不慎就可能发生悲剧。

“你要相信我们，我当你朋友好不好？”尚文达一边轻声说着，一边缓步靠近女孩。他慢慢席地而坐，用温和的语气与女孩李某交流，努力缓解紧张气氛，安抚她激动的情绪。在尚文达的努力下，女孩情绪逐渐平复，开始愿意与民警交流，民警逐步赢得她的信任。与此同时，郭宇在一旁密切观察女孩的一举一动，寻找最佳救援时机。现场警力同步联系119、120等部门增援。几分钟后，多方救援人员陆续抵达现场，在外围密切关注情况，随时准备行动。

高空寒风凛冽，女孩衣着单薄，长时间处于低温环境中，极有可能因寒冷导致肢体僵硬，导致危险加剧。尚文达持续与女孩沟通，吸引其注意力，郭宇则悄然移至女孩视线盲区，等待合适救援时机。当看到女孩注意力被分散的瞬间，郭宇向尚文达发出信号，准备实施救援。随着“1、2、3”手势指令发出，两名民警迅速上前，牢牢抓住女孩的手臂和衣物。周围消防员及其他救援人员一齐上前，众人合力将女孩托举并固定，成功将其从护栏外救回。

脱离险境后，民警第一时间联系女孩家长，并将她带回派出所进行心理疏导。在民警、家长等多方的关心下，李某情绪逐渐趋于稳定，并在家人的陪伴下开始逐步恢复。