高效调处涉企矛盾,精准开展法治体检,常态化普法宣讲……近年来,洪湖市司法局府场司法所深入推进“法暖千企”专项行动,锚定企业发展法治需求,以普法宣讲、法治体检、纠纷调解、执法监督四项精准服务为抓手,将优质法律服务直达企业生产经营一线,让法治成为营商环境最坚实、最温暖的底色。
精准普法“零距离”法治服务“随身伴”
“过去遇到法律难题四处咨询,费时又费力,公司管理还容易踩坑;现在律师上门普法、免费‘法治体检’,还有线上渠道随时答疑,法律服务贴心又高效!”谈及府场司法所的上门式法律服务,辖区某企业负责人彭总连连称赞。
为精准破解企业经营中的法治痛点、堵点,府场司法所建立常态化企业走访调研机制,组织法律服务工作者深入园区企业开展座谈,面对面倾听发展诉求,实打实梳理法治难题。走访过程中,工作人员摒弃枯燥的法条堆砌,用通俗易懂的语言,围绕合同签订、劳动用工、知识产权保护、经营风险防范等企业高频法律问题开展宣讲,现场解答企业提出的各类法律疑问。
依托“民法典宣传月”等重要普法节点,司法所针对性开展企业专场法治讲座,将专业法律知识转化为实操性强的工作指引,重点讲解合同履约风控、违约责任界定、劳动用工规范等企业关切热点。同时,组织律师团队为企业“把脉问诊”,帮助排查涉法风险隐患,提供合法权益保护、合规经营发展的专业建议。活动现场同步发放《中华人民共和国民法典》《优化营商环境条例》等宣传资料,推广“洪湖司法”线上法律服务平台,让企业足不出园即可享受便捷高效的法律咨询服务,真正实现法律服务“随身伴、随时询”。
此外,司法所深度融入府场镇“联企小秘书”工作机制,发动机关青年干部入企走访时同步开展营商环境问卷调查,广泛收集企业在法治保障、纠纷化解、执法服务等方面的诉求意见,动态更新企业法治需求台账,用心用情为企业排忧解难。
多元调解“加速度”矛盾化解“不出园”
“拖延了大半年的纠纷,人民调解委员会半天就帮我们化解了,真正为企业减了负、解了忧!”谈起不久前顺利解决的一起劳资纠纷,辖区某企业主管由衷感慨。
此前,该企业工人刘某某在上班途中发生交通事故,经交管部门认定为事故双方同等责任,伤情构成十级伤残。事后,刘某某与企业就停工薪资、康复营养补助等补偿事宜产生分歧,多次自行协商无果,既影响了职工合法权益保障,也干扰了企业正常生产经营。府场司法所获悉情况后,第一时间启动涉企纠纷绿色通道,指派专职调解员介入调处。
调解过程中,工作人员坚持依法依规、情理兼顾的原则,一方面向企业负责人详细解读上下班途中非本人主要责任交通事故的工伤认定及用工责任相关法律规定,纠正企业“第三方赔付即无需承担责任”的认知误区,明确企业法定责任;另一方面耐心向伤者释法明理,清晰界定合法维权边界,引导其摒弃不合理的过高赔付诉求。结合本地工伤赔付标准、企业经营实际和职工伤情状况,调解员居中协调、多方权衡,仅用半天时间便促成双方达成一致调解协议,实现矛盾就地化解、劳资双方握手言和。
法治化营商环境建设,既要抓前端普法预防,也要抓中端合规指导、后端纠纷化解。府场司法所对涉企矛盾纠纷坚持“早介入、早疏导、早化解”,最大限度降低纠纷处置对企业生产经营的影响。针对园区劳资争议、经济补偿等高发纠纷,司法所分类建立台账,精准施策调处,在依法保障各方合法权益的前提下,全力维系企业合作关系、稳固劳资和谐局面。对企业突发、敏感、处置难度大的涉企纠纷,坚持主动靠前、快速响应,今年以来已妥善化解2家企业职工非因工伤补偿纠纷,真正实现案结、事了、人和,牢牢守住企业生产经营稳定底线。
柔性执法“有温度”营商环境“无干扰”
立足基层行政执法监督职能,府场司法所坚持“监管为民、服务助企”理念,全面落实包容审慎监管要求,聚焦涉企检查、行政处罚关键环节,持续规范辖区行政执法行为,全力营造“无事不扰、有求必应、合规守信”的优质营商环境。
司法所常态化开展涉企执法监督工作,紧盯辖区各职能部门涉企执法行为,严格督促落实首违不罚、轻微免罚清单制度,坚决杜绝多头检查、重复检查、随意执法等扰企行为,最大限度减少执法活动对企业正常生产经营的干扰。
同时,畅通企业行政执法意见反馈渠道,主动倾听企业心声,常态化收集企业对行政执法、政务服务的意见建议,对排查发现的不规范执法、不合理监管等问题,及时督促相关部门整改落实。此外,司法所还常态化面向企业宣讲行政执法救济渠道和维权途径,指导企业依法维护自身合法经营权益,切实守护市场主体经营自主权,让企业安心经营、放心发展。
法治是最好的营商环境。一次次倾心调解,一场场精准普法,一项项暖心举措,正汇聚成优化营商环境的强大暖流。如今,在府场这片创新创业的热土上,法律服务不断向企业延伸、向基层下沉,为辖区企业高质量发展注入了源源不断的法治动能。