“五一”假期，洪湖市瞿家湾镇作为湘鄂西革命根据地首府，凭借沉浸式红色体验与本土文化魅力，成为全国热门红色文旅打卡地，迎来大批游客。为全力保障瞿家湾红色文旅景区假期运行平稳有序，由府场镇党委统一组建一支20人志愿服务队进驻瞿家湾镇政府院、唐城大道、樟林别墅等重点区域停车场，全程开展停车疏导与文旅便民服务，以细致实干为游客保驾护航，用坚守担当筑牢红色景区服务保障线。

快速集结 定岗定责 筑牢假期服务防线

面对“五一”假期瞿家湾红色文旅热潮，游客与车流大幅攀升，府场镇提前部署、快速响应。志愿者统一身着红马甲、佩戴工作标识，定点驻守核心停车场与关键路口，分工清晰、响应迅速。面对持续车流与高温天气，大家坚守岗位、规范引导，全力保障景区停车有序、通行顺畅，为红色文旅活动安全有序开展提供坚实支撑。

精准指引 暖心护航 破解游客出行难题

在各志愿服务点位，志愿者们主动靠前、热情服务，耐心引导车辆规范停放、有序进出，及时疏导现场车流，有效缓解假期“停车难、通行慢”问题。同时围绕游客出行、游览、补给等实际需求，志愿者提供全方位便民指引，精准告知新能源汽车充电桩的具体位置、使用方法与实时空闲状态，方便自驾游客快速完成车辆补能；详细说明景区交通管制区域、临时限行路段及最优绕行路线，引导车辆安全避开拥堵；全面介绍景区红色主题活动、特色展演的举办时间、地点与参与流程，让游客不错过精彩内容；清晰指引免费摆渡车的候车点位、发车频次、行驶路线及沿途停靠站点，帮助游客高效换乘出行；耐心讲解景区线上预约、现场购票、检票入园及场馆参观的全流程操作要点，让游客快速掌握入园方式，切实解决游客在停车、充电、通行、购票、游览等方面的急难问题。志愿者们始终有问必答、指引清晰，用专业周到的服务，为游客扫清出行障碍，让远道而来的客人玩得安心、行得顺心、游得舒心。

坚守岗位 默默奉献 擦亮红色文旅名片

假期服务不打烊，志愿守护不停歇。府场镇志愿者们全程在岗、连续奋战，不仅是交通秩序的维护者，更是红色文旅的宣传员、城市文明的展示窗。他们以耐心、细心、暖心的服务，化解假期高峰服务压力，让广大游客在感悟红色文化的同时，真切感受到洪湖的文明与温度。一抹抹鲜亮志愿红，成为瞿家湾景区最动人的风景，为洪湖红色文旅高质量发展注入温暖力量。