“五一”假期，瞿家湾红色旅游景区迎来客流高峰。为有效缓解交通压力、提升游客出行体验，曹市镇主动担当、迅速行动，组织了一支50人的志愿服务队，由镇机关干部、村后备干部、入党积极分子、在校大学生、企业老板及学校教师共同组成，定点服务瞿家湾7个交通点位开展交通引导与服务工作。

精准服务，保障交通顺畅有序

曹市镇此次负责的7个点位，位于瞿家湾景区外围主干道、停车场出入口及人流车流密集的交叉路口，是游客进入景区的必经之处。志愿者们提前熟悉点位，配合现场交警引导车辆有序通行、规范停放。“停车场已满，请左转前往备用场地”“返程车辆请靠右排队依次通行”——从中午到傍晚客流回落，志愿者们轮班值守，耐心指引。针对不熟悉路况的外地司机，志愿者们主动上前，手绘简图、手机导航辅助，帮助每一位游客顺利到达目的地。假期期间，7个点位累计引导车辆超千台次，景区周边交通始终保持畅通有序。

热情解答，服务做到游客心坎

交通引导之余，曹市镇志愿者们更是游客身边的“活地图”。出发前，全体志愿者进行了岗前培训，熟记瞿家湾老街各旧址分布、演出时间表、周边餐饮及公厕位置。大学生志愿者负责整理电子地图与实时路况信息，学校教师发挥沟通优势耐心解答老年游客疑问，村后备干部和入党积极分子主动承担起最晒、最忙的路口值守任务。面对游客提出的“老街怎么走”“下一场几点开始”“哪里可以吃饭”等问题，志愿者们有问必答、答必细致。一位从武汉自驾来的游客感叹：“每个路口都有人指路，连吃饭的地方都帮我们查好了，洪湖的服务真贴心！”

微光成炬，平凡岗位不凡坚守

这支50人的队伍中，有热心志愿服务的企业老板，有利用休息间隙温习功课的在校大学生，有放下家中农事的入党积极分子和村后备干部，也有放弃假期陪伴家人的教师和机关干部。身份不同、岗位各异，但穿上红马甲的那一刻，所有人都有一个共同的目标——服务好每一位游客。不求回报、不畏辛劳，曹市镇志愿者们用行动诠释着对家乡红色旅游的热爱与担当。

没有豪言壮语，只有一次次重复的指引、一遍遍耐心的解答。曹市镇志愿者们用最朴实的行动，为瞿家湾文旅活动提供了有力保障，也让远道而来的游客在感受红色文化魅力的同时，记住了洪湖这座城市的温度与友善。那一抹穿梭在车流人海中的“志愿红”，正是曹市镇为洪湖文旅高质量发展交出的最真诚答卷。