春潮涌动启新程,逐梦前行正当时。近期,考研复试、公务员招录进入关键阶段,洪湖市人社局档案服务中心迎来高校毕业生档案服务高峰期,无数学子怀揣“上岸”梦想,迫切需要成绩单复印、相关证明开具等档案衍生服务。为切实解决学子急难愁盼,中心立足职能、主动作为,以暖心举措、高效服务,为高校毕业生逐梦之路保驾护航,用实际行动践行“我为群众办实事”的初心使命。
急学子之所急,解群众之所难。针对高校毕业生考研、考公时间紧、材料急、部分学子异地不便返乡的实际困境,洪湖市人社局档案服务中心主动靠前、精准发力,迅速优化服务举措,在湖北政务服务网专门开通高校毕业生成绩单查询复印专项服务,依托齐全的档案资源和便捷的线上平台,让学子足不出户就能办理相关业务,真正实现“数据多跑路、学子少跑腿”。
“考研复试迫在眉睫,我人在外地,没法回老家办理成绩单复印,正急得团团转,看到人社局开通的线上服务,几分钟就提交了申请,很快就拿到了电子版成绩单,真是解了我的燃眉之急!”一位成功办理业务的高校毕业生在电话中激动地说道。一句句真诚的感谢,一声声由衷的赞许,是对中心服务最有力的肯定。自专项服务开通以来,中心已累计为150余名高校毕业生提供成绩单复印、证明开具等服务,用贴心服务为学子们缓解了备考压力,筑牢了“上岸”后盾。
服务无止境,优化不停步。为持续提升服务质效,更好地助力高校毕业生成长成才,下一步,洪湖市人社局档案服务中心将以学子需求为导向,进一步深化“放管服”改革,不断优化服务流程、提升服务水平。一方面,加强与省内外高校的沟通协作,提前对接毕业生档案转移时间节点,建立信息共享机制,精准掌握学子档案情况,提前做好服务准备;另一方面,加大档案信息化建设力度,深度开发档案服务平台,完善档案查询、证明开具等线上服务功能,让档案从“沉睡库房”真正转变为“服务利器”。同时,持续强化服务意识,细化服务举措,为高校毕业生提供更高效、更便捷、更贴心的档案服务,切实为青年人才成长清障搭桥,助力更多洪湖学子实现“上岸”梦想、绽放青春光彩。(通讯员李芳)