洪湖市2025年社区治理创新实践与经验交流分享会的热潮虽已褪去，但分享者们带来的真实的故事、生动的案例，仍让我们记忆犹新。用脚步丈量社区、用真心服务群众，呈现社区工作者来自实践、源于探索的“小创新”“微改革”，继续来看《洪湖社区风采》专栏。
洪湖经济开发区大兴社区：
俯身为企解难 携手共赢发展
洪湖经济开发区大兴社区成立于2003年，在工业园区边上，是个典型的“居企交融型”社区。辖区里有7个居民小区，1400多户人家，常住人口超过6000人，还有一家大市场和6家投产企业。
服务企业，在我们看来，不能只是企业遇到问题我们帮一下，而是要围绕他们“落地、运转、稳心”的整个发展过程，提前想、主动做，实实在在帮他们解决难题，让企业在社区安心发展，也让居民在企业成长中受益。下面，我想通过三个小故事，来和大家分享我们的做法。
第一个切口：
破“用地瓶颈”——为企业落地打通“起步关”
我们社区旁边就是工业园区，企业发展得好，居民就业就有出路，社区才能更稳定。所以我们常想：企业有需求，社区就要有回应；企业有困难，社区就要往前站。企业要发展，“落地”是第一步，而用地问题往往是企业起步的“第一道坎”。
2022年，园区重点企业井力水产计划扩建，需征用社区20亩产业用地，起初，不少居民有顾虑：担心土地被征后生活没保障，对企业扩建的长远好处不了解，征地工作一度陷入停滞。我们深知，用地问题不是“企业要地、居民让地”的简单对立，而是要找到 “企民共赢”的平衡点。
我们一方面，多次走进井力水产，摸清企业扩建的核心价值：项目建成后不仅能新增100余个就业岗位，还能带动周边包装、运输、餐饮等配套服务业发展，间接为居民创造增收机会；另一方面，组建“社区干部+ 老党员”专班，挨家挨户去沟通，我们不空讲政策，而是从“家门口就业”“社区配套升级”等居民关切点出发，用数据算清“经济账”、用发展讲透“前景账”，我们还专门带居民去已经尝到甜头的隔壁社区参观，在已征地的万家墩社区，大家亲眼看到那边因为企业发展，路灯亮了、健身广场建了，老人看病也方便了，心里的顾虑才彻底打消了。
经过近半年的耐心协调，涉及征地的406户居民最终认可了企业扩建的意义，征地工作顺利完成，井力水产扩建工程比计划提前2个月开工。这件事让我们深有感触：只有让居民真切看到企业发展带来的红利，他们才会真心支持，企业也才能真正扎下根。
第二个切口：
解“用工难题”——为企业运转注入“动力源”
企业落地后，“有人干活”是维持运转的核心。井力水产扩建投产后，很快遇到新问题：急需一批懂水产加工、包装仓储、车间操作的技术工人，但市场上符合要求的劳动力少，招聘周期长；与此同时，社区里不少适龄居民想找工作，却因缺乏专业技能屡屡碰壁——“企业缺人、居民缺技”的错位，成了企业运转的“堵点”。
我们主动牵头，建立“企业需求—社区匹配—政府赋能”的用工对接机制。
第一步，精准摸需求：联合人社部门与井力水产对接，明确岗位类型、技能要求、薪资待遇，形成“岗位清单”；第二步，定向找人群：在社区摸排有就业意愿的居民，根据年龄、兴趣分类，形成“求职清单”；第三步，定制搞培训：针对水产加工、包装仓储、车间操作、财务管理等岗位需求，联合人社部门举办培训班，组织社区里的适龄劳动力免费学技能，培训结束后直接输送到企业上岗。
截至目前，已累计为井力水产输送合格员工100余人，既解决了企业用工缺口，又实现了居民稳定增收。现在井力水产的工人里，一大半是我们社区的居民，企业负责人常说：“你们社区可是我们的‘后勤部长’，有你们这么支持，我们在这儿发展心里特别有底！”
第三个切口：
补“配套短板”——为企业留才筑牢“安心巢”
企业要长期发展，“留住人”比“招来人” 更重要。我们发现，不少企业员工（尤其是外地员工）面临子女上学远、生活便利度低等问题，这些“生活小事”看似与生产无关，却直接影响员工归属感——员工不安心，企业就难稳定。
2024年，开发区新建市级重点民生工程——开发区小学，这所学校不仅能优化社区教育资源，更能解决企业员工子女“上学远” 的核心痛点（建成后员工子女无需往返5公里外的学校，步行即可上学）。但工程4月启动、9月要开学，还涉及社区6户居民拆迁（4户住房、2户部分宅基地调整），时间紧、任务重。刚开始，在家的2户居民想不通：“住了一辈子的房子，说拆就拆了？”我们社区干部轮流上门，最多的一户跑了20多趟。通过“政策宣讲+情感沟通”的方式，从“教育资源优化”“社区价值提升”等长远利益入手，不到一个月，这2户就同意了拆迁。
更棘手的是另外2户在广西桂林打工的居民。我们带着拆迁方案、规划图纸，前后跑了8趟桂林。第一回上门，吃了个闭门羹，连门都没让进。第二回，好歹能隔着门缝说上两句话了。第三回，我们站在门口，没说政策，先问了问他们在外面打工不容易，孩子怎么样了……这话可能说到心坎里了，总算愿意开门让我们进去坐下聊。我们把学校规划图摊开，讲政策、谈补偿、聊未来，一趟趟跑下来，对方终于被我们的诚意所打动。最终，所有拆迁问题于7月前解决，学校如期开学，第一批学生中20多名是企业员工子女。
社区工作就是这样，没有惊天动地的大事，每天忙活的都是这些看似鸡毛蒜皮的小事。但恰恰是这些小事，连着民心、系着民情。只要我们始终把居民放在心上、把企业装在心里、把责任扛在肩上，就能破解治理难题、凝聚发展合力。
分享人：冯立
