“小事牵民心，全力解民忧”

洪湖警方

始终秉持

“人民至上”的工作理念

着力解决群众的“急难愁盼”

近日

洪湖市公安局

龙口派出所

迅速帮助一名智力障碍人士

找回遗失的手机

赢得了失主的衷心感谢

10月29日16时许，龙口派出所接到辖区群众的求助电话，称在龙口镇中心小学门口停车卸货时，不慎遗失了一部价值1000元的OPPO手机。

接警后，民警占子涵迅速赶到现场。他发现求助人存在智力障碍，说话口齿不清，无法准确描述手机遗失的时间和地点，只能通过手势进行简单交流。面对这一情况，民警耐心安抚求助人的情绪，并仔细询问其停车地点和行动轨迹。

为了尽快找回手机，民警调取了龙口中心小学的监控视频，仔细翻阅了近2小时内的视频画面，最终锁定了手机遗失的地点，并捕捉到拾机人的身影。然而，由于监控存在死角，无法确定拾机人离开的方向。

民警并没有放弃，他们继续调取周围路段的监控视频，通过四个监控点的接力追踪，成功锁定了拾机人往龙口镇某村方向驶离的轨迹。随后，民警利用“一村一辅警”机制，发动村辅警寻找，村辅警很快辨认出拾机人，并提供了其联系方式。

民警立即拨打电话，告知拾机人归还手机。经过民警的耐心劝导和法律法规的宣讲，拾机人意识到自己的错误，随即到派出所将捡到的手机完璧归赵。

“谢谢警察，帮我找回手机！”拿到失而复得的手机，刘某的脸上露出了开心的笑容，连声向民警道谢。

“民有所呼，警有所应”

洪湖警方

始终将群众的“小事”

当作自己的“大事”来办

把群众的“难事”

当作自己的“心事”来解

他们用一次次实际行动

为群众排忧解难

切实提升了

群众的安全感和幸福感