5月2日,市委书记魏朝东深入部分文旅场所和公共休闲区域,实地检查节日期间文旅安全保障工作。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产和旅游工作的重要指示精神,全面落实省委、荆州市委相关部署要求,坚持人民至上、生命至上,以“时时放心不下”的责任感,抓实抓细文旅市场安全管理和服务保障各项工作,全力营造安全、有序、优质、高效的假日文旅环境。
在金湾酒店,魏朝东认真听取“五一”期间客流量、客房入住率及预订情况的汇报,仔细询问食材采购、加工操作、餐具消毒、食品留样等环节管理情况。他指出,金湾酒店作为洪湖文旅产业的重要服务窗口,假期客流量大、服务要求高,必须始终把宾客安全和满意度放在首位。要精准做好客流预测与动态调控,优化入住接待流程,提升响应效率;要严之又严把牢食品安全每一道关口,压紧压实企业主体责任与部门监管责任,从源头到餐桌全链条消除风险隐患,确保游客吃得放心、住得安心、游得舒心。相关部门要强化节日期间巡查指导,及时帮助经营主体发现问题、整改到位。
随后,魏朝东听取了环洪湖健康游步道有关情况的汇报,详细了解步道各类基础服务配套设施日常管护、应急值守安排等情况。他强调,要立足游客实际体验,持续完善沿线标识系统、休憩设施、景观照明、安全护栏及环境卫生等基础服务配套,提升人性化服务水平,加强节日期间巡逻保洁和秩序引导,及时排查整改设施隐患,做好重点路段、重点时段的人流疏导和应急准备,让“健康步道”真正成为“平安步道”“幸福步道”。
魏朝东在检查中强调,全市上下要进一步提高政治站位,深刻认识做好“五一”假期文旅安全保障工作的极端重要性,坚决克服麻痹思想、侥幸心理。各相关部门要树牢“群众过节、干部过关”意识,加强协同联动,严格执行24小时值班值守和领导带班制度,健全信息共享和应急响应机制,聚焦道路安全、消防安全、特种设备安全、大型活动安全等重点领域,持续开展风险隐患排查整治,做到隐患清仓见底、整改闭环到位。同时,要丰富文旅产品供给,提升服务品质和游客体验感,以高水平安全保障文旅产业高质量发展,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。