洪湖市戴家场镇绍南平安建设促进会深化构建“促进会+镇村部门+派出所+村治保”多方联动调解机制,整合基层治理力量,实现矛盾纠纷快速响应、高效处置,用实际行动为群众排忧解难,筑牢基层矛盾化解“防护网”。
在项目施工引发的青苗损失、土地占用类纠纷处置中,促进会联合村“两委”、项目施工方组建快速调解小组,实现接访、核查、调解“一站式”处置。春节前夕,两名村民反映华电项目施工埋线造成鱼池青苗损失,工作人员接到诉求后,联合村治保主任第一时间赶赴现场核实,随即对接施工方开展调解,仅半天便促成双方达成赔偿协议,施工方现场一次性支付赔偿款,村民合理诉求得到快速解决。
针对劳资纠纷,促进会联合镇相关部门,坚持依法调解、当场处置,切实维护劳动者合法权益。村民反映被雇主拖欠务工工资,工作人员迅速联系双方到场,核实事实后向雇主解读劳动保障法律法规,耐心劝导,最终雇主现场支付拖欠工资,劳资纠纷当场化解。
在邻里纠纷、家庭矛盾化解中,促进会联合派出所建立联调机制,小事快调、大事联调。春节期间,某村夫妻矛盾调解中,工作人员联合派出所民警前往现场,通过情感疏导、法理讲解,缓解双方对立情绪;某村废弃沟渠权属纠纷中,镇党委、派出所牵头,促进会配合,现场明确土地集体权属,划定使用边界,及时化解争议。
此外,促进会还主动为困难群众排忧解难,春节期间为辖区一名困难群众成功争取工伤补助,全程协助完善手续,确保补助资金足额发放。多方联动调解机制的落地,有效提升了基层治理效能,让基层调解更有速度和温度。(通讯员叶道山)