6月19日，市委书记魏朝东在小港管理区开展信访下访活动。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，强化责任担当，用心用情做好“送上门来的群众工作”，更好促进社会和谐稳定。

在小港管理区，魏朝东面对面认真听取群众诉求和意见，详细询问事情来龙去脉，帮助分析问题症结所在，并与相关单位和部门负责人一同分析情况、梳理政策，提出解决方案和办理时限要求。

魏朝东指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口，各地各有关单位要高度重视，结合正在开展的深入贯彻中央八项规定精神学习教育、集中整治群众身边不正之风和腐败问题，对重点、疑难信访案件做到提级包保、“一把手”包保，真正通过信访案件检视和改进工作，切实把信访制度优势转化为社会治理效能。要加强信访队伍建设，提升干部业务能力和综合素质，对于经手办理的每一个案件的来龙去脉、前因后果都要做到了如指掌，通过对政策的梳理与研究，以法、理、情相结合的方式推进工作和解决问题。要以原则性、灵活性、合理性来推进信访工作，建立完善市级主导、属地主责、职能部门主业的工作机制，确保对各类信访问题早发现、早介入、早处置，将矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。同时要守牢政策红线，依法按政策解决人民群众信访问题，让人民群众感受到公平正义就在身边。

市领导彭伟、董本福参加活动。

（记者：夏宇 汪飞  编辑：陈嘉怡  编审：李咏春  监制：李友华  总监制：黄丽霞）