基层治理深度关乎民生幸福温度,党群服务精度彰显执政为民力度。作为打通服务群众“最后一公里”的关键阵地,党群服务中心是基层党组织联系服务群众的重要窗口。近日,沙口镇立足党建引领基层治理核心使命,以沙口村、水口村、下新河村为试点,启动党群服务中心亲民化改造工程,通过空间重构、功能升级、服务提质全方位革新,推动阵地从“行政办公点”向“群众幸福港”转型,为乡镇基层治理现代化探索实践路径。
空间重构拆壁垒,打造开放式治理场景。沙口镇以“去行政化、强服务性”为核心,对党群服务中心空间进行系统性重塑。沙口村拆除服务大厅柜台隔断,设置开放式办公台位,就业创业、残疾人服务等民生窗口直面群众,实现政策咨询、事务办理“零距离”对接;下新河村增设图书室与茶话间,将政务区域与休闲空间有机融合,让阵地变身开放通透、邻里相融的“乡村客厅”;水口村打通功能分区隔墙,构建连通式服务大厅与议事空间,让群众办事不“绕弯”、交流不“隔栏”,既拉近干群物理距离,更消融心与心的无形隔阂,让党群服务场所成为凝聚人气、汇聚民心的公共空间。
功能升级赋新能,构建综合性服务阵地。秉持“一中心多功能、一站式服务”理念,沙口镇推动党群服务中心从单一政务办理向多元服务供给转型。沙口村依托改造后的会议办公区,常态化开展村级议事、政策宣讲、民意征集等活动,让基层决策更贴合实际、契合民心;水口村精准对接村民需求,增设配备滑梯、摇摇马等设施的儿童活动区,破解村民办事带娃难题,同时打造可容纳百人的多功能会议室,满足党员学习、技能培训、文化汇演等多样化需求;下新河村创新设立民情议事角,通过茶桌座谈等形式,将矛盾调解、村务商议、民生诉求收集融入日常交流,让阵地成为化解矛盾、凝聚合力的“前沿阵地”。
服务提质转理念,践行零距离为民宗旨。硬件改造背后,是沙口镇基层服务理念的深刻变革。如今的党群服务中心告别“坐班等待”被动模式,转向“主动问需、精准服务”主动作为。沙口村便民服务大厅工作人员主动上前讲解政策、协助填表,让群众少跑腿、少费心;水口村聚焦老年村民等特殊群体,推出代办、帮办服务,用“脚步代替群众跑路”,把为民服务宗旨落到实处;下新河村通过民情议事角、入户走访等渠道收集诉求,建立“问题清单—整改台账—反馈机制”闭环管理,将群众“烦心事”“揪心事”逐一转化为“暖心事”“放心事”。三个试点村的党群服务中心,正以“开放式服务、贴心式关怀”成为凝聚党员、服务群众的“红色磁场”,持续增强党组织凝聚力与向心力。
此次亲民化改造,不仅是服务阵地的物理升级,更是沙口镇践行初心使命、厚植执政根基的政治实践。当前,沙口镇正以试点经验为抓手,提炼可复制的治理标杆,推动亲民化红利全域覆盖;以党建红激活治理能力,推动服务阵地功能迭代、效能跃升;以民之所望为施政所向,让每座党群服务中心都成为凝聚党心民心、赋能乡村振兴的“红色堡垒”,为基层治理高质量发展注入不竭动力,奋力书写“民呼我应、民需我为”的基层治理新答卷。(王林珠)