近日，洪湖市万全镇郑道湖村快递驿站转邮设备突发故障，导致百余个快递包裹积压，其中包含慢病用药、过冬衣物等村民急需生活物资，无法正常分拣配送，给村民生活带来不便。

接到驿站求助电话后，洪湖市交通运输综合执法大队邮政专班迅速启动应急响应，第一时间联合市邮政事业发展中心、市邮政公司技术人员组建“抢修突击队”，携带备用设备和调试工具火速赶赴现场。抵达后，工作人员一方面耐心安抚等候村民的情绪，细致做好信息登记；另一方面快速排查设备故障原因，合力开展抢修工作。经过紧张处置，设备故障顺利排除，积压的快递包裹全部完成分拣，并及时配送入户。

洪湖市交通运输综合执法大队相关负责人表示，乡村快递驿站是打通服务群众“最后一公里”的关键节点。下一步，将建立快递驿站设备定期巡检制度，全面排查整改各类安全隐患，确保春节前物流渠道“不堵点、不断档”，切实保障村民物资收发畅通，让大家安心过大年。（洪湖市交通运输局供稿）