为切实提升民生服务精准度，近日，新堤街道办事处在跑马路社区开展“民生需求调查”入户工作，通过“敲门问需”搭建政民连心桥。工作人员采取“逐户走访+面对面交流”方式，重点围绕就业帮扶、教育医疗、养老服务、居住环境等民生关切，详细记录居民诉求与建议，确保需求摸排“底数清、情况明”。

调查过程中，居民踊跃参与并高度评价：“这种面对面沟通让我们能直接反映问题，感受到政府把民生实事办到心坎上。”社区工作人员同步开展政策宣讲，现场解答部分居民咨询，实现“调查+服务”双效提升。

此次行动是深化“我为群众办实事”实践的重要举措，新堤街道办事处将对收集的民生需求分类建档，建立“需求清单—责任落实—效果反馈”闭环机制，通过优化公共服务供给、创新社区治理模式，切实把调查成果转化为惠民实效，全力打造宜居宜业的幸福社区。（李博识 张子农）