“再不解决，我就要伤人了！”4月24日上午，洪湖市劳动人事争议仲裁院工作人员接到群众来电后，当即安抚当事人的情绪，耐心询问其诉求，并答复当事人“马上给您处理”。

经了解，当事人遭遇第三方劳务派遣公司克扣工资。仲裁院工作人员随即向值班领导汇报，第一时间联系企业相关负责人，沟通解决当事人的工资问题，经协调，当事人成功拿到报酬。

此次维权处理仅用半小时便得以圆满解决，展现了我院的高效处置能力，快速反应能力，精准研判能力，多方联动化解矛盾能力，切实将纠纷化解在基层，实现了维权效率与社会效益的双赢。（姚文丹）