为深化政务服务增值化改革，切实满足企业发展需求，今年以来，洪湖市政务服务增值化改革调研组走进洪湖经济开发区，深入农副产品深加工产业一线开展专题调研，倾听企业心声，探索服务升级新路径。

在走访调研过程中，实施专班先后来到湖北华贵饮品有限公司、湖北旺丰辉食品有限公司、湖北农发集团在建项目等企业，实地查看莲藕深加工、预制菜生产及鱼类加工产业线，详细了解企业生产经营、技术研发和市场拓展等情况。

调研中，企业对洪湖市“一站式”政务服务工作成效给予高度认可，尤其在审批提速、服务创新等方面感受明显。同时，围绕政务服务增值化改革，企业也提出了三大期待：实现人才服务精准化，建立中介服务超市，方便企业供需对接；推动科创申报便捷化，开发增值服务平台，实现政策匹配“一键直达”；促进增值服务集成化，搭建政企对接平台，实现“服务不出门，政策掌上办”。

洪湖市政务服务和大数据管理局负责人表示，“企业需求是我们服务的‘指南针’。我们将以问题为导向，把企业的‘期待清单’转化为服务的‘任务清单’，加快推进企业服务之家建设，全力当好‘店小二’。”

此次调研充分体现了政务服务增值化改革的紧迫性和必要性。下一步，洪湖市政务服务和大数据管理局将从三个方面重点发力：构建全链条服务体系，整合人才、金融、科创等增值服务资源，打造“企业服务之家”实体平台；推行“一企一策”机制，根据农副产品加工产业链特点，定制个性化服务方案；强化责任落实，建立“定期联络—问题收集—受理交办—跟踪督办—成效反馈”的闭环工作机制，确保企业需求“件件有回应”。

下一步，洪湖市政务服务和大数据管理局将以此次调研为契机，持续擦亮“莲心办”政务服务品牌，以更精准、暖心的增值服务赋能产业高质量发展，为打造区域农副产品深加工高地增添新动力。