近日，为响应国家税务总局以 “强基促发展・提效激活力” 为主题的 “便民办税春风行动”，国家税务总局洪湖市税务局在第34个全国税收宣传月期间，精心策划了 “双重身份走流程” 活动，旨在从消费者视角出发，发现并解决合规开票过程中的潜在问题，靶向提升税收征管质效。

活动期间，“洪税青锋” 税宣队队员利用休息时间，深入商超，以普通消费者的身份亲身体验发票开具流程，沉浸式感受并详细记录数电票推广过程中的 “堵点”。这些一线体验，为税务部门精准发现问题提供了宝贵的一手资料。

体验结束后，税务干部迅速汇总整理发现的问题，制作 “提示提醒卡”，并向商场管理人员和财务人员进行 “点对点” 投放，同时开展细致的宣传辅导。辅导内容涵盖发票开具的规范流程、时限要求，特别对数电票开具、交付的便捷优势进行了详细介绍。结合 “便民办税春风行动” 中拓展智慧办税缴费的相关内容，税务干部还分享了新电局 “批量开票”“扫码开票” 等实用功能，助力企业提高开票效率，推动税费服务从 “高效办成” 向 “智慧办成” 转型升级。

洪湖市税务局相关负责人表示，下一步，该局将持续关注纳税人合规开票情况，探索优化举措，强化纳税人和消费者对发票开具与索要的重视程度，营造浓厚的税收法治氛围，维护公平公正的税收秩序。同时，还将持续深化智慧税务建设，拓展智慧办税缴费应用场景，为纳税人和缴费人提供更加优质、高效、便捷的服务。（黄凌）