为做好春节期间农村供水保障工作，市水利和湖泊局未雨绸缪、多措并举保障春节期间农村供水。春节前，该局派出2个督查专班，对全市20处农村水厂开展节前运行检查，以“水稳、量足、质优”为目标，确保全市农村群众度过一个安心、舒心的新春佳节。

市农村供水电话24小时在线，架起民生“连心桥”。“您好，这里是洪湖市水利和湖泊局供水服务热线，请问您有什么供水诉求？”除夕当天，接线员李凯接到沙口镇刘桥村居民反映水压小的诉求电话后，立即向诉求人解释，当前处于用水高峰期，可能水压小，并承诺马上安排人上门查看。随后，联系梦源水务沙口分公司经理谢俊敏立即安排工作人员上门查看，解决用水需求。经了解，沙口镇除夕当天，全镇日供水达到1万吨，西部中心水厂向其满负荷供水，沙口水厂也启用应急备用水源，加上刘桥村属于管网末端，存在水压不足情况。供水压力减轻后，已恢复正常用水。

为保证春节期间水质安全，除在各农村水厂做好每天出厂水常规检测外，市农村水质检测中心每天对长江沿线水厂水质进行现场检测，并要求各水厂做好水源地巡查。市梦源水务公司全员坚守岗位，始终把保障供水放在首位。

截至目前，全市农村水厂均实行24小时供水，平均日供水量达9万吨，除夕当日全市农村供水量达15万吨，破当日供水量历史记录。春节期间，总用水量较平日增长50%，出厂水水质合格率合格，12345政务热线和用水监督热线电话诉求同比下降40%。

市水利和湖泊局将继续做好优质供水服务，让全市居民用上放心水，获得更多幸福感。