近年来，洪湖市新堤街道聚焦“一老一小”的切实需求，持续探索“加减乘除”工作法，以实际行动解好“养老抚幼”方程式，让“朝夕美好”的幸福变得可触可感。

精细服务“加”温度，守护民生温情。不断探索“1+1”为老服务模式，精准比对困难老人与临近地址的社工、志愿者们信息，就近就便组建“楼上楼下互助小组”“棉花帮帮团”等队伍，为结对老人提供“点对点”的生活照料服务。服务内容涵盖了日常采买、心理疏导、陪伴就医、家电维修、委托代办等方面，把“暖心服务”做到家门口。持续推进适老化改造，增设紧急呼叫器、安装走廊扶手，让特殊困难老人居家更安全，出门更方便。

便民服务“减”负担，增进民生福祉。以社区党群服务中心为主阵地，在新堤街道8个城市社区中配备了集“文体活动室”“妇女儿童之家”“社区书屋”“老年人兴趣培养室”等为一体的服务中心，为周边老幼打造了舒适的休闲娱乐和生活服务空间。常态化开展亲子活动、瓶花插画、茶话会、音舞展演等活动，满足老幼群体的精神文化需求和活动需求。联合辖区企业，整合闲置资源，逐步铺开老年幸福食堂建设。同时引入公益组织，定期提供理发、义诊、配餐等低偿或无偿的养老服务清单，每年共惠及辖区居住的近万名60岁以上的老年人。

携手共建“乘”效能，共绘美好新篇。社区党组织积极联合多方力量，让化解棘手难题力度“成倍提效”。整合规划12个小区及居民点的闲置空间，建设和完善了健身步道、口袋公园、日间照料中心、文化广场等配套设施，让“一老一小”有“乐”可寻，有“地”可去。凝聚一批有热心有能力的“银发先锋”，组建“四会两队”等队伍，参与人居环境整治、矛盾调解、政策宣传等活动，以志愿服务充实自己的晚年生活，在基层治理中缔造幸福生活。

倾心关爱“除”难题，助力成长之路。各社区发动妇联执委及来自各行各业的爱心人士组成了56支“爱心妈妈”队伍，给予困境儿童亲情陪伴、资金支持等，为孩子的成长之路遮风挡雨、保驾护航。（新堤街道供稿）