洪湖市委第四巡察组在汊河镇开展常规巡察工作中结合基层特点，创新开展板凳会、庭院座谈会，通过与群众“唠家常”“掏心窝”的方式深入交流交心，就群众反映强烈的问题广开言路，从与群众的交谈中发现问题，有的群众反映农村人居环境、沟渠淤塞的问题，有的群众反映自身家庭困难的问题，群众的只言片语在巡察工作中成为一条条具体线索，让巡察监督“更接地气”。

在巡察的跟踪督促下，汊河镇党委政府立即对农村人居环境问题开展整改，对河道沟渠、存量垃圾、农村旱厕开展集中整治，截至目前，汊河镇累计发动群众2895人次、动用大型机械43台、疏挖河道沟渠58条、53公里、清运存量垃圾1040吨、拆除旱厕1005间，该镇人居环境面貌焕然一新。

巡察走访中，在了解到该镇水晶村低保户潘某一家四口有三人患病生活困难、小港村低保户郭某本人患有多种基础疾病家庭无主要经济来源的情况后，巡察组迅速将此情况报给汊河镇党委，并积极加强与相关部门沟通协调。该镇民政办迅速响应，经实地核查后为低保户潘某申报了800元临时救助；并收集低保户郭某的相关佐证材料，将其250元的低保标准调高到600元，极大地缓解了两个家庭的生活压力。

自巡察进驻以来，洪湖市委第四巡察组始终坚持群众关心什么就谈什么、群众想谈什么就引出话题谈什么，充分调动群众参与和支持的积极性，引导群众说真话、说心里话，“心贴心”广泛征求和了解群众的意见建议，做到群众所问必有所答、句句话语有关心、件件事情有回音，用最真诚的方式赢得群众的信任。