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在抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间

《云上洪湖》将持续更新洪湖市爱心捐赠情况

弘扬社会正能量，传播人间大爱。

        更好的建立涉及新型冠状病毒感染的肺炎网上求助信息收集办理回应工作机制，及时收集有关单位、群众投诉和求助信息，分发、督促有关单位办理，并通过适当形式向社会和群众回应。洪湖市现开通新型肺炎网上求助投诉平台。

信息收集范围

一是群众检测难、就医难等问题；二是医院床位不足、医疗物资紧缺问题；三是群众生活物资短缺、出行困难问题；四是志愿者及医护人员缺乏安全保障、基层防控措施薄弱等需要解决的问题。

如您遇到上述问题，您可以通过洪湖市官方媒体平台《今日洪湖》进行求助和投诉。

具体操作

您现在可以通过以下三种方式提交您的求助和投诉：

1、识别下方二维码，按提示操作。

2、在本文内留言并提供详细内容。

如：王***，电话：13512345678，洪湖市**镇**村**组+遇到的困难或者发现的问题。

我们会在第一时间将您的求助和投诉提交给相关部门，在等待期间，请保持手机畅通，以便工作人员能及时联系到您。

求助事件和投诉问题须真实可靠，不得道听途说、凭空想象、随意猜测。不实求助或恶意投诉造成抗击疫情期间公共资源的浪费将依法被追究法律责任。

本文长期有效，可持续提交。

众志成城！洪湖必胜！

洪湖市融媒体中心

——众志成城 齐心协力防控疫情——