1月31日，螺山镇民政办、综治办、卫生院工作人员带领新时代文明实践志愿者深入村组走访慰问辖区部分严重精神障碍患者，为精神障碍患者送上大米、面粉、食用油等爱心物资，带去党和政府的关爱，并致以新春祝福和亲切的问候。

在慰问过程中，工作人员和志愿者与精神障碍患者及其家属、监护人面对面交谈，了解患者的生活和身体状况，服药情况及发病规律等；引导家属履行好监护人职责，督促精神障碍患者按时服药，密切关注他们的情绪变化，加强彼此之间的沟通交流，给他们创造宽松、愉快的生活环境，同时也提醒监护人注意患者动向，如有异常情况，及时向村社区报告，避免发生意外。