2023年5月12日，湖北荆力电力集团有限公司洪湖分公司到洪湖市市场监管局12315投诉举报中心，反映该公司在电力食堂燃气接入工程中，对施工企业工程预算报价单中的单项材料价格存在异议。收到投诉后，洪湖市市场监管局高度重视，立即指派洪湖市市场监管综合执法大队二中队组织调查专班展开调查。

经查，施工企业报价员由于工作疏忽将取消项目继续列入工程预算报价单中。依据相关文件规定，执法人员责令该施工企业立即纠正该违法行为，同时组织两家企业召开了调解会。调解会上，施工企业向湖北荆力电力集团有限公司洪湖分公司说明了相关情况并真诚道歉，得到对方的谅解，此外双方企业还就有关工程施工方面的经验和方法进行了探讨。

通过此次调查处理，有效遏制了企业乱收费行为，为投诉人挽回了经济损失。湖北荆力电力集团有限公司洪湖分公司对洪湖市市场监管局此次投诉处理结果非常满意，并送锦旗致谢。