“危难关头平纠纷，调解工作显威力”。民事纠纷与刑事案件仅是一念之差，一步之遥。如果不及时化解矛盾瞬间就会激化。

近日，沙口社区人民调解员汪汉忠正在市委党校接受人民调解员培训时，接到派出所民警的警讯电话，说尹某因为建新房子跟隔壁的吴老太产生了矛盾大打出手。担心事态进一步恶化，他得知消息后第一时间返回沙口，返程路上他一直向派出所民警了解事情的具体情况，为调解工作做好准备。因为土地纠纷，导致原本和谐的邻里关系矛盾升级、互不相让，甚至报复性地损坏了对方的房屋。

事发现场，他动之以情、晓之以理、明之以法，不偏不倚对双方开展了思想教育。通过摆事实、讲道理，全面分析双方对错和责任，从人情世故、法律法规等多角度进行疏导劝解，找准矛盾纠纷的症结，解开了双方的心结，原本就没有深仇大恨的双方各退一步，握手言和。

调解完他看到暴雨预警后又不放心了，“马上要下暴雨了，吴老太家的房子不知道有没有按照约定修好啊，不行，我得去看看”。

原来尹某在之前的纠纷过程中把吴老太家房顶上的瓦片损坏了，为防止矛盾继续激化他便趁热打铁到尹某家里，再次要求其按照协议要求去购买石棉瓦及时安装，以免即将到来的大雨淋湿房屋里的物品设施引起吴老太的不满，引起矛盾。

瓦片是买来了，可是瓦工师傅放假了一个不在现场。他又担心起暴雨马上来临，如果不及时修缮房屋，损坏了屋内的物品，会造成更大的矛盾，于是又和社区干部一起动手爬上屋顶取下破损的石棉瓦重新安上，没过一会儿天空便下起了瓢泼大雨。

“太感谢小汪了，幸亏你及时回访，不然又要有大麻烦咯！”吴老太露出了久违的笑容。

幸亏及时回访跟踪要不然矛盾纠纷又要激化。至此，这场纠纷才画上了圆满的句号。

（来源：沙口镇  编辑：石雅倩   编审：吴琪 于倩   监制：李友华   总监制：黄丽霞）