连日来，市统计局组织党员干部下沉兴业小区倾听群众呼声，全面精准收集问题线索。通过与物业沟通，了解到小区8、9栋1单元出现电梯故障问题，经湖北特检院专业人员检查发现两台电梯均出现了钢丝绳变形及断股严重的现象，存在很大安全隐患。

市统计局协调各方力量帮助解决小区电梯故障问题，联系物业迅速采取电梯关停、下发告知书等措施，并做好群众安抚工作；联系电梯公司第一时间作业，于6月11日完成电梯钢丝绳更换，目前电梯已恢复正常运行；帮助物业向相关职能部门提交维修基金申请，简化办事流程。（金国奇）