连日来，洪湖市新滩镇人社服务中心紧紧围绕“为群众办实事、为企业解难题”工作要求，在升级企业用工服务、优化人才就业环境、实现更高质量更加充分就业上下足功夫，聚力打造营商环境的“人社模式”。

以“创新”为首，转变服务方式

新滩镇人社服务中心为来访求职者园区内企业建立联络群，采取“3+1”模式，充分利用互联网优势，主动对接服务群体，根据求职者需求，推荐给合适的用人企业，提供“个性化”帮助，促进双方达成协议。求职者和用人企业进行“一对一”双向选择，极大提高了人员和岗位的适配性，充分发挥大数据优势。在新的服务模式下，新滩镇人社服务中心2022年第一季度成功帮助95人与企业达成就业意向，纾解流动型务工人员和“订单用工”型企业就业用工困难。

以“情感”为线，提高服务质量

新滩镇人社服务中心以“反向跑”助力营商环境持续优化，针对已达成协议的务工人员和企业做好信息登记，每个季度开展一次工作回访，上门座谈了解双方就业用工满意度，及时收集整理反馈信息，全力满足务工人员和企业的需求。对工人权益履行情况进行实时监督，维护良好的就业市场环境，促进更高质量就业。

以“制度”为纲，规范工作运行

新滩镇人社服务中心全面整合线下窗口业务服务和线上业务平台，建立常态化管理机制。深入企业解读就业、技能培训相关政策，开通企业诉求渠道，让企业舒心省心、遇事不愁，政策应享尽享、发展无忧。专注营商环境顽瘴痼疾，重点破解攻坚，提升为企服务频度和精准度。截至2022年第一季度，成功帮助园区内3家开工5年但仍未参保的企业职工实现参保，切实维护了劳动者的合法权益。

下阶段，新滩镇人社服务中心将进一步找准路径，聚焦重点，在人社服务方面“花心思、下功夫”，不断提升社保服务效能，切实为洪湖市企业和群众提供更加优质、高效、便捷服务。（王纪贤  周霄）