3月4日下午17时许，洪湖市公安局交警大队高警中队的3名民辅警在江北高速乌林收费站进行防疫检查时，发现了一名走失的高龄老人，他们获取到的基本信息是该老人今年91岁，洪湖市人，其他情况一无所知。

经民警耐心询问，老人说自己住在洪湖城区跑马路，因为年纪大了，具体住址记不清。民警利用大数据查询到老人身份，确实是洪湖人，但户籍上的同户人员都没有留下电话号码，难以联系家人。于是民警只好立即驾驶警车带着老人前往茅江跑马路社区，询问社区工作人员和附近居民。经挨家挨户询问，终于在一家居民门口旁，有人认出老人，告诉了她的住所，民警顺着此线索找到了老人的家。（吴道敏 许庆 胡修连）