“焕文，我们单位准备给女职工发放三八节礼物，麻烦你尽快送60个保温杯过来。”3月5日9时，中石化湖北洪湖新堤加油站女班长沈焕文正在整理便利店商品，某单位工会负责人打来了采购电话。

像这样的电话，沈焕文每天都会接到很多，在一些客户的眼里，她已经成了不可缺少的单位“油管家”，不管是车辆的燃油集中采购，还是便利店的商品采购，只要一个电话，沈焕文都会办得妥妥的。

“客户更看重售后服务，不管是成品油还是便利店商品，只要找到我，我就会负责到底！”沈焕文是这样承诺的，更是这样做的。有一家公司与新堤加油站签订了购油协议，车队的加油清单、发票开具、用油分析，她都会整理得非常细致，每月定期送给客户。客户与她交道打多了，对她也越来越信任了。

“客户对我的认可，就是一种幸福”，沈焕文表示：“每次接到客户的电话，看到客户满意的笑脸，我的心中就有一种满满的成就感。”45岁的沈焕文，已连续10年被上级公司评为优秀员工。

沈焕文不仅是客户的“油管家”，还是父母的主心骨。她的父亲一直瘫痪在床，姐姐又远在广州无暇照顾父亲，她和爱人商量后，决定把父亲接到自己家照顾。刚开始，她的父亲担心会去养老院，寝食难安闹情绪。为了让老人安心，沈焕文放弃了升迁任加油站站长的机会。8年来，在她的细心照料下，慢慢的，父亲的笑容多了，心情也舒畅了，现在居然能够扶着床沿挪动。

2年前，沈焕文的婆婆年纪大了，也开始腿脚不利索，婆家兄弟2人，大哥一家在北京，专程回洪湖接婆婆去北京养老。但婆婆说：文文是个有孝心的孩子，她在哪，我在哪！家里有她在，安心！

就这样，她和爱人团结一心，每天早早起床做好一天饭菜。中午抽空赶回家，用微波炉热好饭菜。晚上，麻利的沈焕文和爱人料理家务活，家里处处是窗明几净，同时跟两位老人聊一聊白天的工作。在她的细心照料下，现在2位行动不便的老人精神更矍铄，老有所依，安心度晚年。沈焕文的孝道也成了所在小区爱老尊幼的典范！

沈焕文说：被父母需要，被客户认可，就是幸福！每个人都有应尽的责任，父亲给我生命，抚养我长大；婆婆照顾我们生活20年，洗衣做饭带大小孩；他们现在行动不便，我应当尽孝道。父母在，尚有来路，父母去，只剩归途！幸运的是，这么多年，让我一直在离家最近的加油站开心工作！